سياسة الخصوصية لتطبيق Smart Vision

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات عند استخدام تطبيق Smart Vision وخدمات الفعاليات المرتبطة به عبر Hudur. تشمل الخدمات تصفح الفعاليات والتسجيل والتذاكر وإثبات الحضور والإشعارات وتبادل بيانات التواصل وأسئلة الجلسات واستفسارات الشركات. للتواصل مع فريق التطبيق بشأن الخصوصية أو الدعم: admin@hudur.net.

1. البيانات التي نتعامل معها

• التسجيل والتذاكر: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والإجابات التي تدخلها في نموذج التسجيل، مثل المسمى الوظيفي أو الشركة، وبيانات التذكرة وربطها بالتطبيق وحالة الحضور. تختلف الحقول بحسب إعدادات الفعالية.
• التفاعل داخل الفعالية: تقييمات الحدث وأسئلة الجلسات واستفسارات الشركات، مع الاسم والتذكرة المرتبطة بها وتوقيت الإرسال أو القراءة.
• بيانات التطبيق والإشعارات: معرّف عشوائي لتثبيت التطبيق ونوع المنصة واللغة وآخر اتصال، والفعاليات التي فتحتها أو ربطت تذكرتها، ورمز استقبال الإشعارات عند تفعيلها. قد تتضمن سجلات الخادم عنوان IP ووقت الطلب ومعلومات تقنية لمعالجة الأعطال وحماية الخدمة.
• حسابات التنظيم والشركات: بيانات تسجيل الدخول والصلاحيات المخصصة للحساب. تُدار هذه الحسابات بواسطة إدارة الحدث.
• البيانات المحفوظة على جهازك: التذاكر المتاحة دون إنترنت والتفضيلات والصور المؤقتة وبطاقة التواصل وجهات التواصل التي اخترت حفظها بعد مسح QR.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل خدمات الفعالية، وإصدار التذاكر والتحقق منها وتسجيل الحضور، وإظهار التقييم والأسئلة للمؤهلين، وإيصال الاستفسارات، وتقديم الدعم وحماية الخدمة. تُستخدم بيانات فتح الحدث والتسجيل لعرض الإشعارات المناسبة عند تفعيل الإشعارات. لا يتضمن الإصدار الحالي SDK للإعلانات أو Google Analytics.

3. من يمكنه الاطلاع على البيانات؟

• إدارة الحدث وموظفوها المخوّلون، بحسب صلاحياتهم واحتياجات تشغيل الفعالية.
• الشركة التي ترسل لها استفسارًا: يظهر لها استفسارك واسمك ورقم هاتفك وبريدك المسجلان في التذكرة إن توفرا. تستطيع الشركة وإدارة الحدث تصدير الاستفسارات وبيانات التواصل إلى Excel بغرض متابعة الاستفسار. تختلف معالجة الشركة اللاحقة للبيانات وفق سياساتها، ويمكن التواصل معها بخصوص النسخ التي تحتفظ بها.
• منظمو الجلسات لمعالجة الأسئلة، وقد تُعرض الأسئلة والأسماء في سياق الجلسة بحسب إعداداتها.
• أي شخص تشاركه رمز QR الخاص ببطاقة تواصلك يستطيع قراءة البيانات التي اخترت وضعها فيها. جهات التواصل المحفوظة بهذه الميزة تبقى في مساحة التطبيق المحلية؛ لا يقرأ التطبيق دفتر عناوين الهاتف.
• مقدمو الاستضافة والخدمات التقنية، ومنهم Google Firebase Cloud Messaging لتوصيل الإشعارات. قد تعالج هذه الخدمات البيانات على خوادم خارج بلدك. راجع خصوصية Firebase لمعلومات المزوّد.

4. الأذونات والاختيارات

يُستخدم إذن الكاميرا لمسح رموز QR عند فتح الماسح، ولا يرفع التطبيق فيديو الكاميرا إلى خوادمنا. قد تُرسل بيانات رمز التذكرة إلى الخادم للتحقق منها. الإشعارات اختيارية ويمكن تعطيلها من إعدادات التطبيق أو الهاتف. لا يحتاج التطبيق إلى الوصول إلى الموقع الدقيق أو ميكروفون الهاتف أو دفتر العناوين لتقديم هذه الميزات. فتح مواقع الشركات أو روابط خارجية يخضع لسياسات تلك المواقع.

5. الحفظ والحماية

تُرسل بيانات الخدمة إلى خوادم الإنتاج عبر HTTPS، ويخضع الوصول الإداري والصادرات للصلاحيات. نحتفظ ببيانات التسجيل والتذاكر والحضور والتفاعلات ما دامت لازمة لتشغيل الفعالية والدعم والسجلات ذات الصلة؛ لا تُحذف تلقائيًا بمجرد انتهاء الحدث. قد نحتاج للاحتفاظ ببعض السجلات عند وجود التزامات قانونية أو نزاعات أو احتياجات أمنية. عند تعطيل إشعارات التطبيق، يُزال رمز الإرسال من سجل الجهاز في خدمتنا، بينما قد تبقى سجلات الحدث المرتبطة بالجهاز. لا يؤدي حذف التطبيق وحده إلى حذف السجلات الموجودة على الخادم.

7. تحديث السياسة

قد تتغير هذه السياسة مع تطور الخدمة. ننشر النسخة الحالية وتاريخ تحديثها في هذه الصفحة. يمكنك التواصل مع admin@hudur.net لأي استفسار متعلق بالتطبيق أو بياناتك.

Smart Vision Privacy Policy

Last updated: October 1, 2026

This policy describes data handling in the Smart Vision app and its event services delivered through Hudur. For privacy requests and app support, contact admin@hudur.net.

Information handled

Depending on the event and features you use, we handle registration details (name, email, phone and additional form answers), tickets and attendance, reviews, session questions and company inquiries. We also handle a random app installation identifier, platform, language, last connection, events opened and linked tickets, and a notification delivery token when notifications are enabled. Server logs may contain IP addresses, request times and technical information for security and troubleshooting. Event staff and company accounts have login credentials and assigned permissions.

Tickets available offline, cached images, preferences, your contact card and contacts you choose to save from QR codes are stored on your device.

Purposes and sharing

We use information to provide event registration, tickets, attendance verification, attendee interactions, relevant notifications, support and security. Authorized event managers and staff can access information within their permissions. The current app does not include advertising SDKs or Google Analytics.

When you send a company inquiry, that company and event management can see your inquiry, name, and the phone and email on your ticket when available, and can export these details to Excel to follow up. Companies are responsible for their subsequent handling of exported data under their own policies. Session organizers receive session questions; questions and names may be displayed in the context of the session.

Anyone you share your contact QR code with can read the details you put in it. Saved QR contacts remain in the app's local storage; the app does not read your phone address book. Hosting providers and Google Firebase Cloud Messaging process data needed to operate the service and deliver notifications, potentially outside your country. See Firebase privacy information.

Permissions and choices

Camera access is used when you open a QR scanner. Camera video is not uploaded to our servers; decoded ticket data may be sent for verification. Notifications are optional and can be disabled in app or device settings. These features do not require precise location, microphone or phone address book access. External websites have their own privacy practices.

Security, retention and deletion

Production service requests use HTTPS, and administrative access and exports require authorization. Registration, ticket, attendance and interaction records are retained while needed for event operations, support and related records; they are not automatically deleted when an event ends. Some records may need to be retained for legal obligations, disputes or security. Disabling app notifications removes the delivery token from our device record, but associated event records may remain. Uninstalling the app does not delete server records.

To request access, correction or deletion: email admin@hudur.net with the subject “Smart Vision data deletion request”. Include the event name, registration email and ticket number if available, and specify the data concerned. Do not send passwords or complete ticket QR codes. Requests may cover registration/contact data, interactions, device links and staff/company accounts, as applicable. We may verify ownership and will explain any records that must be retained and why. Backup copies may remain through the applicable backup cycle. Copies exported by companies may require contacting those companies directly. Delete saved contact cards in the app or clear app storage to remove local data.

Policy updates

Changes will be published here with an updated date. Contact admin@hudur.net with questions about the app or this policy.